Service
Da wir kein eigentliches „Geschäft“ haben und keine teuren Ladenmieten zahlen müssen, weder Umsatzziele noch Mindestabnahmemengen haben, können wir völlig unabhängig beraten. Das ist für unsere Kunden ein großer Vorteil: wir können also wirklich die für den Kunden beste Lösung anbieten.
Unser umfangreiches Leistungsspektrum:
1. Beratung und Verkauf von Apple-Produkten
Ob iPhone, iPad, iPod, MacBook Air oder MacBook Pro, Mac mini, iMac oder Mac Pro – bei uns finden Sie das auf ihre Ansprüche zugeschnittene und passende Gerät. Sie können sich dabei auf unsere mehr als 30-jährige Erfahrung mit Apple Produkten verlassen.
2. Beratung und Verkauf von Peripheriegeräten namhafter Hersteller
Zu jedem Computer gehören auch unzählige Peripheriegeräte.
Wir sorgen dafür, dass Sie auch das richtige finden, um ihren Anforderungen zu erfüllen und nur das, was Sie tatsächlich benötigen. Heute, wo es unzählige Standards und Bezeichnungen gibt, wird der Rat des Fachmanns immer wichtiger. Da sind Sie bei uns an der richtigen Adresse.
3. Installation von Programmen und Apps
Ohne Programme und Apps ist der beste Produkt von Apple nichts wert. Damit Sie auch das richtige Programm finden, stehen wir mit Rat und Tat zur Seite. Damit können Sie das Potenzial ihres Apple-Produktes ausschöpfen.
Auf Wunsch konfigurieren wir Ihr Apple-Produkt so, dass Sie gleich nach dem Einschalten loslegen können.
4. Support, Reparatur und Garantie-Abwicklung
Apple-Produkte sind besonders einfach zu bedienen und äußerst zuverlässig. Sollten Sie dennoch Fragen oder ein Problem mit einem Gerät haben, so steht Ihnen unser Kundendienst zur Verfügung.
Wir überprüfen defekte Geräte, reparieren diese wenn möglich und senden diese falls notwendig an die richtigen Adressen zur Reparatur, zum Umtausch oder zur Garantie-Abwicklung.
Ab 1/1/2021 wickeln wir nur noch Garantie-Fälle für ausschließlich bei uns gekaufte Ware ab.
Wir sind kein offizieller Apple-Händler, beziehen den Großteil unserer Waren aber direkt von Apple, um unseren Kunden die 2-jährige Garantie und Gewährleistung anzubieten.